WAMM Video Solutioms WAMM Video Solutions - Wyłączny Dystrybutor DataVideo w Polsce - NewTek, Blackmagicdesign, Panasonic, DataVision, JVC Kenwood, Teleview, Treadek, Athensa
» Regulamin

Nasza Oferta

Producenci

Regulamin

Bardzo dziękujemy ...

Bardzo dziękujemy Państwu za wizytę i chęć dokonania zakupów w naszym sklepie. 
Prosimy o poświęcenie chwili czasu i zapoznanie się z regulaminem funkcjonowania sklepu.

Warunki ogólne

  1. Sklep internetowy firmy WAMM, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem wamm.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
    Właścicielem sklepu WAMM Video Solutions jest

    WAMM A. Wiącek
    ul.Wesoła 51/430
    25-363 Kielce
    NIP:658-13-40-136

    zwany dalej Sprzedającym.
    Kupującym może być osoba fizyczna pełnoletnia lub osoba prawna prowadząca zarejestrowaną działalność gospodarczą. Kupujący jest zobowiązany do podania numeru telefonu oraz adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zlecenia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia jeśli którykolwiek z warunków niniejszej umowy nie będzie dopełniony.
  2. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym www.wamm.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
    Oferta przedstawiona na stronach sklepu obowiązuje jedynie dla odbiorców z terenu Rzeczpospolitej Polskiej.

Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez WAMM na stronach sklepu internetowego.
  3. Zamówienia bezpośrednie można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Akceptujemy płatności za pobraniem tylko do kwoty zamówienia nie przekraczającej 5 000,00zł. brutto. 
    Jeśli zamówienie zostało złożone przed godz. 12.00 - dotyczy towaru dostępnego na magazynie i płacone jest gotówką przy odbiorze oraz nie są wymagane dodatkowe ustalenia (takie jak niepełny adres, niestandardowe godziny dostawy, itd.), to przesyłka zostaje przekazana firmie kurierskiej jeszcze tego samego dnia
    Jeśli zamówienie zostało złożone po godz. 12.00 lub w dzień wolny od pracy, przesyłka zostanie nadana następnego dnia roboczego.
    Fakt nadania przesyłki zostaje potwierdzony e-mailem wysłanym do Państwa, zawierającym informacje o jej zawartości, kwotę do zapłaty oraz nr listu przewozowego. 
    W przypadku jeśli zamówiony towar jest dostępny na zamówienie, Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
  4. Jeśli wybrana została opcja płatności przelewem, to wysyłamy do Państwa na podany adres e-mail lub faks fakturę proforma, jako podstawę do dokonania płatności. Bardzo prosimy o umieszczenie w opisie przelewu, numeru faktury proforma. Pozwala to nam na szybkie zidentyfikowanie płatności i sprawną realizację zamówienia. Uprzejmie prosimy o niedokonywanie płatności przelewem przed otrzymaniem potwierdzenia dostępności towaru. Faktury proforma wysyłamy dopiero po potwierdzeniu dostępności zamówionego towaru na magazynie.
    Jeśli zamówienie dotyczy towaru dostępnego natychmiast, towar wysyłamy w ciągu 24 godz. po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. 
    Jeśli zamówienie dotyczy towaru dostępnego na zamówienie, obsługa sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub poprzez e-mail w celu podania przybliżonego terminu dostawy.
  5. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w przeciągu 7 dni od daty złożenia nie będą rozpatrywane. Przyjęcie każdego zamówienia jest potwierdzane automatycznie generowanym e-mailem, wysyłanym na adres podanej przez zamawiającego skrzynki pocztowej. W przypadku konieczności wyjaśnienia lub uzupełnienia podanych w zamówieniu informacji, Sprzedawca skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub poprzez e-mail w ciągu 1 dnia roboczego od daty złożenia zamówienia. W przypadku jeśli zamówiony towar jest niedostępny w określonym terminie, Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy. Kupujący może wówczas odstąpić od transakcji. 
    Obsługa sklepu działa w dni robocze (pon-pt) w godz. 9-17. 
    Zamówienia obejmujące kilka pozycji domyślnie realizowane są razem. Jeśli chcieliby Państwo, byśmy realizowali je cząstkowo, prosimy o kontakt, należy jednak wziąć pod uwagę, że może się to wiązać z dodatkowymi kosztami przesyłki. Każdemu Klientowi, który dokonuje zakupów w sklepie wystawiamy fakturę VAT. Dokument ten jest potwierdzeniem legalności nabytego oprogramowania, a także podstawą wszelkich zgłoszeń w ramach rękojmi reklamacji.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku zamówień nie potwierdzonych do realizacji przez przedstawiciela sklepu WAMM Video Solutions oraz w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanie czy też dostępności towarów.
  7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  8. Kupujący może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Kupujący może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu wysłania towaru. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z biurem e-mailem pod adresem: biuro@wamm.pl lub telefonicznie pod numerem:
    41 362 08 08
  9. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  10. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je WAMM, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na WAMM

Gwarancje i reklamacje

  1. Towary oferowane w sklepie internetowym wamm.pl są objęte gwarancją producenta.
    Oprogramowanie podlega 1-miesięcznej rękojmi WAMM Video Solutions. Dotyczy ona tylko nośników oraz uszkodzeń fizycznych dokumentacji i podlega wyłącznie wymianie. WAMM Video Solutions nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z używania zakupionego oprogramowania w szczególności za błędy w nim zawarte. Prawo zwrotu towaru nie dotyczy artykułów używanych lub uszkodzonych z winy użytkownika.
  2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z WAMM lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został‚ podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest faktura VAT,  którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym produktem.
  3. Podczas odbioru towaru, Kupujący jest obowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości, Kupujący winien sprawdzić poprawność działania sprzętu w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera.
  4. Kupujący może w przeciągu 10 dni od daty zakupu odstąpić od umowy bez podania przyczyn, jeżeli towar nie został użyty zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz.U. z 2000r. Nr 2 poz. 271). W takim przypadku Kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy na konto bankowe lub przekazem pocztowym w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru Sprzedającemu. Koszty wysyłki pokrywa Kupujący, na nim spoczywa również odpowiednie zabezpieczenie towaru do transportu. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i być odesłany w stanie nie noszącym śladów użycia, w którym trafił do Kupującego, a w przypadku oprogramowania za użycie uważa się otwarcie opakowania z nośnikiem lub licencją, w przypadku oprogramowania ściąganego z sieci moment otrzymania klucza / numeru seryjnego.

Postanowienia końcowe

  1. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie wamm.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. WAMM A. Wiącek z siedzibą ul.Wesoła 51/430, 25-363 Kielce wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

Przejdź do strony głównej

DataVideo Virtual Set

Dołącz do grypy projektantów 3D !
Zaprojektuj szablon wirtualnego studia i zarabiaj !
datavideo virtualset
Załóż konto na stronie DataVideo Virtualset udostępnij swój projekt i zarabiaj na każdej licencji.
http://datavideovirtualset.com
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl